Розмір субсидії залежить від вартості нарахованих комунальних послуг і рівня доходів родини, виплати переселенцям в дохід не враховуються. 
Переселенці зі статусом ВПО, які не зареєстровані, але фактично проживають у житловому приміщенні без укладення договору оренди, можуть отримувати субсидію. Для цього потрібно подати заяву про призначення субсидії і додати до неї документи, що підтверджують проживання за фактичною адресою.
Щоб оформити субсидію, необхідно звернутись до однієї з таких установ:
Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП); Сервісний центр Пенсійного фонду України (ПФУ).
Також субсидію можна оформити онлайн:
на порталі Дія; на веб порталі електронних послуг ПФУ; Для отримання субсидії потрібно надати наступні документи: заяву про призначення субсидії за встановленою формою; декларацію про доходи та витрати за встановленою формою; дані про мешканців домогосподарства; паспорт громадянина України і реєстраційний номер облікової картки платника податків; довідку про статус ВПО. Перевірити, чи призначена субсидія, статус розгляду заявки та розмір нарахованої субсидії можна на сайті subsidii.ioc.gov.ua. Для цього достатньо ввести адресу місця проживання.
Нагадуємо, що для отримання безкоштовної комплексної (правової, психологічної, соціальної) допомоги від нашої команди на базі Центру підтримки вразливих верств населення та надання їм психологічної, правової та соціальної допомоги в Дніпропетровській області у рамках реалізації проєкту Громадська організація “Відкриті двері”” у співпраці з Нікопольський благодійний фонд «Нове життя» Дніпропетровської області за підтримки Crown Agents, Ви можете звернутись за номерами гарячої лінії, яка працює кожного робочого дня з 09.00 – 17.00:
Психологічна допомога: 
+38 (093) 7576498;
Юридична допомога: +38(050) 4908281, +380957182111;Соціальна допомога: +38 (050) 0515587.
або пишіть в особисті повідомлення на офіційній сторінці:
Дана публікація стала можливою в рамках проєкту Громадська організація “Відкриті двері”” у співпраці з Нікопольський благодійний фонд «Нове життя» Дніпропетровської області, завдяки отриманому гранту від Програми Підтримка організацій громадянського суспільства в Україні у межах фінансової підтримки British Embassy Kyiv. Програма реалізується Crown Agents у партнерстві з International Alert і у співпраці з Crown Agents in Ukraine.